一、规划阶段：明确目标与需求 确定核心目标 品牌宣传：展示企业形象、文化、产品及服务，增强用户信任。 业务拓展：通过在线商城、在线咨询等功能直接促成交易或合作。 用户服务：提供常见问题解答、在线客服等，提升用户体验。 数据分析：通过用户行为追踪优化运营策略。
案例参考：ABC科技公司通过升级网站，展示核心产品与解决方案，提升品牌形象，吸引潜在客户。 分析目标用户 用户画像：明确年龄、职业、地域、需求等特征。 行为习惯：了解用户常用设备（PC/移动端）、访问时段、偏好内容类型。
工具推荐：通过问卷调研、竞品分析、Google Analytics等工具收集数据。 竞品与市场调研 功能对比：分析竞品网站的导航结构、交互设计、功能模块（如在线支付、会员系统）。 内容策略：借鉴竞品的内容类型（如