微信平台凭借着庞大的用户群体以及日常活跃度,成为了新媒体运营的重要工具,普通用户通过微信来进行日常交流,而商家通过微信公众号来精准营销。那么微信营销对于新媒体运营有哪些作用呢?
1、培育高忠诚度客户
微信操作简单、功能齐全,与移动互联网浑然一体。即使是不擅长摆弄高科技的中老年人,也非常喜欢使用微信。很多人的微信群几乎就是手机通讯录的翻版。微博属于“半熟人社交”,而运营微信则堪称真正的“熟人社交”。这使得微信成为商家培育高忠诚度客户的天然利器。
2、在第一时间群发重要内容
运营者在官方微博上发送的信息会被很多人看到,但总有一些老朋友会遗漏。如果是在微信上发,就不用担心朋友们看不到了。即使他们没参与微信群对话,群发功能也可以自动完成信息推送,个个通知到位。
3、实现多向交流
微信的开放性不像微博那么强,和QQ群一样比较封闭。尽管如此,微信并不只是双向交流工具,而是可以实现多向交流的工具。微信为每个用户(包括商家用户)自动生成的二维码大大扩宽了营销、宣传、支付渠道。无论你把二维码放在微博签名档上,还是打印出来贴在墙上,都会有人用微信的“扫一扫”功能主动关注你的公众号或者向你转账。
4、即时促成交易
微信出色的支付功能使得人们越来越不喜欢在身上带大量现金了。用微信直接转账或者以微信红包的形式转账,只需要十几秒就能轻松搞定。有的消费者可能会因为支付方式不够方便而降低消费欲望。假如能一口气完成交易,他们的消费热情会提高。微信在这方面有很大的优势,应当充分利用。
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